FAQ

    1. Dimana lokasi toko QueenRatu.com dan apakah bisa datang langsung ke lokasi ? Lokasi toko online kami di Jl. Tebet Timur 2E no.6A RT8 RW5, kec.Tebet, Jakarta Selatan, Buka Senin-Jumat jam 07.00-16.00 WIB,  HP SMS/WA 0815 1118 3933, mohon maaf saat ini kami belum bisa terima customer datang, karena masih gabung gudang kami dengan kegiatan rumah tangga.
    2. Bagaimana cara belinya/ pesan ? Pesan ketik : nama produk#jumlah#warna#nama lengkap#alamat#no hp, SMS/ WA/ BBM ke 0815 1118 3933.
    3. Apakah barang bisa dikirim dahulu ? Tidak, anda lakukan transfer ke salah 1 rekening resmi kami, BCA 6270-1207-23/ Bank Mandiri 1660-0002-49011/ BRI 0836-0100-2514-503/ BNI 0309-8727-45 semua an Jerry Zullivan, lalu setelah kami cek masuk ke rekening kami, kami akan proses kirim barang di hari yang sama untuk pembayaran Senin-Jumat sebelum jam 14.00 WIB, bila lewat kami akan kirim di hari kerja berikutnya.
    4. Apakah bisa dikirim pakai ekspedis selain JNE ? Bisa tapi hanya salah 1 dari Pos/ Tiki/ Gojek (khusus Jakarta) karena ekspedisi yang lain lokasinya jauh dari kami.
    5. Apakah Gratis Ongkos Kirim ? Gratis ongkir seluruh Indonesia maksimum Rp.25.000 tarif JNE per 1kg ( misal ongkir ke surabaya 18rb/kg, berat baju maka iongkir gratis, bila lebih selisih harga ongkir ditanggung oleh Anda) dan minimal total pembelian setelah diskon Rp.100.000.
    6. Apakah bisa beli dengan harga lebih murah ? Bisa murah dengan dapat tambahan Diskon sebagai Reseller/ Dropshiper diskon Rp.80.000 per baju (note = dihitung dari harga NORMAL atau harga yang dicoret), anda dapat daftar sebagai Reseller kami dengan beli perdana produk kami (model boleh campur, tanpa batas minimum pembelian) dan kirim data anda ketik : Daftar Sebagai Reseller#nama lengkap#alamat#no HP#no BBM# email, kemudian SMS/WA/BBM ke Customer Service kami. (note=note=dihitung dari harga NORMAL atau harga yang dicoret, tidak berlaku untuk masker kefir)
    7. Bagaimana bila produk yang diterima cacat atau tidak sesuai keinginan Anda ? Kami ada GARANSI 100%, silahkan anda menghubungi cs kami di jam kerja di 0815 1118 3933, garansi akan kami ganti dengan yang baru atau kami ganti uang anda 100%, maksimum pelaporan 3o hari sejak barang anda terima dan dengan syarat barang tersebut telah dikembalikan ke kami.

Dapatkan Diskon
Daftar newsletter